Was wir machen: umziehen, räumen, einlagern

Was aus dem Haus verschwinden soll

Der größere Teil unserer Aufträge dreht sich nicht um den Einzug, sondern um das, was danach übrig bleibt. Drei Leistungen bilden das ab, und sie unterscheiden sich weniger im Handgriff als im Umfang und in dem, was am Schluss zu übergeben ist.

Bei der Sperrmüllabholung geht es um einzelne Stücke: die Couch, die keiner mehr will, zwei Matratzen, der Schrank aus dem Gästezimmer. Wir tragen heraus, laden auf und fahren zur Annahmestelle, die Gebühr dort geben wir mit Beleg weiter. Für diese Größenordnung lohnt kein Container vor dem Haus, zumal auf schmalen Grundstückszufahrten oft gar keiner stehen kann.

Bei der Entrümpelung wird ein Raum oder ein ganzes Geschoss leer. Dachboden, Keller, Garage, das über Jahre vollgestellte Arbeitszimmer. Gerechnet wird nach Raumvolumen, und der Preis ändert sich nicht, wenn sich hinter dem ersten Regal noch ein zweites zeigt.

Die Haushaltsauflösung ist der größte dieser Aufträge und zugleich derjenige, der am wenigsten mit Tragen zu tun hat. Wir sortieren vorher: Papiere, Fotoalben, Schmuckschatullen und alles, was noch jemandem gehört, kommt beiseite und nicht in den Wagen. Verwertbares wird getrennt, Elektrogeräte und Altmetall fahren gesondert zur richtigen Annahmestelle. Am Ende steht die besenreine Übergabe an Vermieter, Erben oder Käufer.

Das gehört zu den Räumaufträgen

• Sperrmüll abholen, tragen, verladen, entsorgen
• Keller, Dachboden, Garage und Schuppen leeren
• Papiere und Erinnerungsstücke vorher aussortieren
• Elektrogeräte und Altmetall getrennt abfahren
• Besenreine Übergabe mit gemeinsamem Rundgang

Was den Weg zur neuen Adresse mitgeht

Die zweite Gruppe ist der Transport. Hier zählt nicht, was verschwindet, sondern was heil ankommt, und der Unterschied zwischen den vier Leistungen liegt vor allem im Umfang und in der Entfernung.

Der Wohnungsumzug ist der Standardfall: Möbel abbauen, Kisten laden, fahren, abladen, wieder aufstellen. Innerhalb des Amtsbereichs läuft das zum festen Betrag nach Zimmerzahl, weil die Fahrtzeit hier kalkulierbar ist. Ein bis zwei Träger, ein Möbelwagen, und für die Betten und Schränke kommt ein Monteur mit Werkzeugkoffer mit.

Beim Firmenumzug geht es um Büros, Praxen, kleine Werkstätten und Lagerräume. Wichtig ist dort weniger die Menge als die Reihenfolge: Was zuletzt eingepackt wird, muss zuerst wieder stehen, damit am nächsten Werktag gearbeitet werden kann. Wir beschriften nach Raum und nicht nach Inhalt, und die Aktenordner bleiben in ihrer Ordnung.

Der Möbeltransport ist der kleine Bruder des Umzugs: ein einzelnes Stück, gekauft, geerbt oder verschenkt, von A nach B. Und die Beiladung nutzt Platz, der auf einer bereits geplanten Fahrt frei bleibt. Wer nur eine halbe Wohnung weit weg schicken muss, zahlt damit nicht die ganze Strecke allein.

Was für eine Weile untergestellt wird

Die dritte Gruppe ist die kleinste und wird trotzdem oft gebraucht. Zwischen Auszug und Einzug klafft auf dem Land häufig eine Lücke: Der Hausbau verschiebt sich um vier Wochen, die Erbengemeinschaft ist sich noch nicht einig, die neue Wohnung wird gerade erst gestrichen.

Dafür gibt es Abteile in drei Größen, vom Raum für ein möbliertes Zimmer bis zum Familienhaushalt. Gerechnet wird für den Tag, nicht für den angefangenen Monat, und Hinbringen und späteres Herausholen stehen als eigene Fahrt im Angebot. Wo die Halle steht, sagen wir beim Termin; die Sachen bleiben trocken, verschlossen und für Sie zugänglich.

Häufiger Nebenfall: Ein Teil des Hausrats geht direkt mit, ein anderer Teil wartet. Das lässt sich in einem Auftrag abbilden, der Wagen fährt dann zwei Ziele an einem Tag an.

Typische Gründe fürs Zwischenlagern

• Der Anschlusstermin am Neubau verschiebt sich
• Die neue Wohnung wird noch renoviert
• Ein Nachlass ist noch nicht aufgeteilt
• Das Haus ist verkauft, die Übergabe drängt

Wie die drei Gruppen in einem Auftrag zusammenlaufen

In der Praxis kommt selten nur eine dieser Leistungen vor. Der übliche Fall sieht so aus: Zwei Drittel des Hausrats gehen in die neue Wohnung, ein Drittel soll weg, und ein paar Stücke wollen die Kinder erst in ein paar Wochen abholen. Drei Aufträge, wenn man sie einzeln vergibt, und drei Anfahrten dazu.

Wir planen das als einen Tag mit zwei Zielen. Der Wagen wird so beladen, dass zuerst die neue Adresse angefahren wird und danach die Annahmestelle; was zwischengelagert werden soll, geht auf demselben Weg ins Abteil. Für Sie heißt das ein Termin, eine Abstimmung und ein Betrag statt drei.

Damit die Rechnung trotzdem nachvollziehbar bleibt, bekommt jeder Teil seine eigene Zeile im Angebot. Sie sehen, was der Transport kostet, was das Wegschaffen kostet und was das Abteil kostet, auch wenn alles an einem Vormittag passiert.

Womit wir auf den Grundstücken hier rechnen müssen

Die Gegend zwischen Spreenhagen, Rauen und Storkow ist nicht von Geschosswohnungsbau geprägt, sondern von Ein- und Zweifamilienhäusern mit Grundstück, von Schuppen, Garagen und Carports und von ausgebauten Wochenendhäusern, die inzwischen ganzjährig bewohnt sind. Das ändert die Planung eines Umzugstages spürbar.

Der Hausrat verteilt sich nicht auf eine Etage, sondern auf Haus, Keller, Boden und mindestens ein Nebengebäude. Was im Schuppen steht, taucht in keiner Zimmerzahl auf, kostet aber Zeit und Ladefläche. Deshalb gehört bei uns der Gang über das Grundstück zum Rundgang dazu und nicht nur der Gang durch die Wohnung.

Dazu kommt die Zufahrt. Sand, Waldweg, ein Tor, das schmaler ist als der Möbelwagen: All das lässt sich lösen, wenn es vorher bekannt ist. Wir stellen dann größer an der Straße ab und pendeln mit dem Kastenwagen, statt uns festzufahren.